Rückgaberecht  & Umtausch


Artikel können innert 14 Tagen in einwandfreiem und unbenutztem Zustand in der Originalverpackung retourniert werden. Die Versandspesen für Rücksendungen sind durch den Kunden zu entrichten. Bitte informieren Sie uns direkt nach Retourenwunsch über die Retoure telefonisch 055 210 50 12 oder per email info@kochzeit-shop.ch und senden Sie uns den Track & Trace Code der Sendung per eMail zu.

 

Abweichung von Form und Farbe
Wir garantieren unseren Kunden die Lieferung von einwandfreien, neuen Produkten. Unsere Produkte stammen zumeist von kleinen Lieferanten und Produzenten, die ihre Ware mit Liebe herstellen oder vertreiben. Bei einigen unserer Stücke handelt es sich um Unikate und können in Form und Farbe von den Abbildungen abweichen.

Alle Artikel werden von KOCHZEIT taste&tools verpackt. Trifft die Ware bei Ihnen beschädigt ein, bitten wir um sofortige Information mit Angabe des Reklamationsgrunds und Fotos des Mangels. KOCHZEIT taste&tools übernimmt keine Schäden, die durch Dritte (Post, Transportunternehmen, DHL etc.) verursacht werden. Teilen Sie uns daher einen Schaden bitte innerhalb 48 Stunden nach Eintreffen mit und senden Sie uns den Track & Trace Code der Post- oder DHL-Quittung oder den Lieferschein der Camionzustellung per eMail zu.

Schadenersatzforderungen wegen falschen Abbildungen, Texten und Preisen oder verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen. Preisänderungen bleiben vorbehalten. Auslieferungen bei fehlerhaft ausgewiesener Preise im Online-shop http://www.kochzeit-shop.ch sind ausgeschlossen.

 

 


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